피파23 FIFA23 리뷰는 아니고 환불한 이야기(PC, 오리진, EA, 안티치트)

피파 시리즈.

 

피파는 아주 오래전에 EA에서 나온 축구게임이다.

개인적으로 게임 경력이 오래된 사람이라 피파98도 해봤었다 :)

 

위닝으로 축구게임을 시작하여 정말 오랜기간 위닝을 플레이했는데

아무래도 실축을 반영하는 스쿼드가 조금 더 매력적으로 다가오다 보니

현실 라이선스를 반영한 피파 쪽으로 점점 기울게 되었다.

 

그리하여 최근 4년 정도는 꾸준히 피파 시리즈를 플레이해왔었다.

 

PS4로 거의 시즌권을 끊듯. 현질도 좀 했었고

카드 까는 재미와 스쿼드 운영하는 재미

그리고 PvP인 디비전 라이벌과 풋챔피언스 리그까지

대인전의 승패 스트레스와 렉의 스트레스를 감안하고서라도

꽤나 재미있게 플레이해왔다.

 

하지만 매번 이런 스트레스와 중독성을 매년 겪다 보니

게임을 플레이하면서 피로감도 동시에 찾아왔다.

 

올해 2022년에는 피파를 할 생각은 없었다.

 

왜냐하면 콘솔게임기가 스위치밖에 없기 때문...

이사 오기 전에 PS4를 중고로 처분하고

나중에 PS5를 구입할 생각이었으나

 

하드웨어 수급 문제와 가격 그리고 마땅히 할 게임이 없어서

구매 보류를 하고 있던 차였다.

 

그러던 내가 최근에 피파23을 PC로 구매를 했다.

친형과 아는 동생이 피파23을 구매하여 같이 하자고 하여!

 

PC는 작년 초에 새로 맞춘 컴으로 글픽카드는 3060ti여서

웬만한 게임은 잘 돌아가기 때문에 사양 문제는 없었다.

 

피파는 카드 까는 재미가 있는 게임이라 얼티밋 에디션으로 구매.

얼티밋 에디션은 초반에 피파 포인트도 주고 매주간 카드팩도 준다.

무튼 이렇게 기대 만빵으로 오랜만에 피파를 구매하였다.

그것도 처음으로 PC로... 그런데 이게 문제가 될 줄이야...

 

게임을 설치하고부터 문제였다.

바로 안티치트 관련 버그!

 

구글에 PC 피파23 안티치트 관련 검색만 해도 주르륵 나온다

 

보통 이런 에러는 PC게임하면서 익숙했던 터라 알려진 해결방법대로

하면 해결이 됐었는데 피파는 잘 되지 않았다.

대충 해결방법들이 재설치해봐라, 관리자 권한으로 실행해라.

안티치트 설치를 지우고 다시 해봐라 등등부터 해서....

 

그것도 안되면 바이오스?! 설정 가서 시큐어 부팅을 켜고 해 봐라.

실시간 멀웨어를 끄고 실행해라.

마지막에는 컴퓨터 포맷을 하고 피파를 다시 깔면 된다....

 

난 포맷까진 하기 싫어서 나머지 방법을 다 해봤으나

결국 실행을 못하고 게임을 플레이조차 못해봤다.

 

소위 말해 (29)번 에러라고 하는데 다음과 같이 뜬다.

원래는 한글로 뜨지만 스샷을 못 찍어놔서 이미지를 가져와봤다. 

29번에러

정확히 왜 뜨는지는 모르겠고 기존에 설치되었던 보안 프로그램 등과 충돌이 나서 나는 에러 같다.

EA에서 한 번의 업데이트를 통해 지들은 수정했다고 하나 업데이트 이후에도 되지 않았다.

 

카페 등의 게시물을 보면 상황도 다 제각각.

누군 포맷하고도 안 되는 사람. 잘 되다가 업데이트 후에 29번 에러가 나는 사람

포맷 이후에 잘 되는 사람도 있었다.

 

내가 구매를 9월 30일 날 하고 환불신청을 10월 3일 날 하기까지

정말 매일 수십 번을 설치 삭제 그리고 여러 가지 방법을 동원해봤다.

포맷까지는 정말 하기 싫었다.

게임 하나를 하기 위해 포맷까지? PC에는 개발 툴부터 다른 세팅까지 해서

한번 포맷을 하고 나면 하루정도 재설치 및 세팅을 위한 시간이 들어간다.

 

결국 이게 뭐하는 짓인가 싶어서 환불신청을 했으나 3일 정도 깜깜무소식이었다.

 

환불이 안 되는 건가 싶어서 라이브 챗 신청.

지금부턴 라이브 챗을 통한 PC 오리진 구매 환불 절차를 기록해보겠다.

 

EA 영문 헬프 사이트로 로그인을 해야 한다

https://help.ea.com/en

EA Help: Official Support

 

컨텍스 어스를 클릭하고

 

다음과 같은 순서로 클릭해준다

환불해달라고 글을 적는다(영문으로 쓰는 게 좋겠다)

라이브 챗 버튼을 누르면 오른쪽 하단에 팝업창이 뜨면서

상담원과 연결이 되는데 영문으로 대화를 해야 한다.

 

 

안티치트 때문에 게임을 한 번도 못했다고 했고

그러니깐 친절하게 기다리라고 하더니

대충 실명 물어보고 어떤 게임이냐 물어보고 ea 연결된 이메일 물어보면 알려주고

잠시 후 기다리니까 환불 완료됐다고 한다.

 

난 카카오페이로 결제해서 그런지 바로 환불처리가 됐다.

 

 

오리진 환불 절차는 네이버 피파 카페에도 글을 올렸는데

피파가 아닐지라도 오리진 PC EA 게임을 구매한 분이 환불하고 싶다면

이러한 절차를 통해 환불을 하면 될 거 같다.

 

지금 피파 23은 재미나게 즐기고 있는 유저도 있겠지만

안티치트 버그 외에도 인게임 버그도 수없이 많은 상태라

제대로 즐기기 힘든 상황인 거 같다.

 

EA 피파팀은 정신 차리길.............

 

이상 리뷰 아닌 환불 이야기 끝!